أدوات وبرامج إدارة فريق العمل عن بعد

أدوات وبرامج إدارة فريق العمل عن بعد
أدوات وبرامج إدارة فريق العمل عن بعد - برنامج Uphand

أدوات وبرامج إدارة فريق العمل عن بعد (سنستمر في استخدامها بعد الجائحة) : 

أدوات وبرامج إدارة فريق العمل عن بعد (سنستمر في استخدامها بعد الجائحة):  كان عام 2020 عامًا برقم جميل وسمعة قبيحة. مع انتشار فيروس كورونا وتحول المنازل إلى مكاتب، توافد الناس على أدوات وتطبيقات العمل عن بُعد التي سهّلت التواصل عبر الإنترنت.

 

1. محرر مستندات Google (1.3 مليون ساعة)

هناك نوعان من العاملين في مجال المعرفة – أولئك الذين يعملون مع الأدوات والأنظمة الأساسية المرخصة وأولئك الذين يعملون على السحابة. عادةً ما يكون الأولون مصممين ومعماريين ومهندسين ومطورين وغيرهم من المهنيين التقنيين الذين يحتاجون إلى برامج متطورة لأداء مهامهم.

 

وفي الوقت نفسه ، يعمل الكتاب ومديرو المشاريع والمتخصصون في التسويق في الغالب على الإنترنت ويستخدمون تطبيقات اتصال مختلفة وأدوات العمل عن بُعد المستندة إلى السحابة مثل المستندات أو جداول البيانات أو العروض التقديمية من Google. بالطبع ، هناك عدد لا يحصى من الخدمات الأخرى المستندة إلى السحابة والمخصصة لكل مهنة وصناعة ، ولكن ربما تكون GSuite هي النظام الأساسي الأكثر شمولاً المصمم للكتابة والمشاركة والتواصل.

 

كانت أدوات مثل محرر مستندات Google ذات صلة قبل الوباء ، ولا غنى عنها الآن ، وستظل مطلوبة بشدة في المستقبل. من بيانات DeskTime ، يمكننا أن نرى أن محرر مستندات Google هو خامس أكثر التطبيقات الإنتاجية استخدامًا مع تتبع 1.3 مليون ساعة. في عام 2019 ، كانت # 6 ، وتم تتبع 444 ألف ساعة على هذا التطبيق. يمكن أن يُعزى هذا النمو ليس فقط إلى الوباء والحاجة المتزايدة لأدوات التعاون في العمل عن بُعد ولكن أيضًا إلى الزيادة الكبيرة في مستخدمي DeskTime.

 

 

 

2. سكايب (1.2 مليون ساعة)

مفاجأة مفاجئة … تطبيق الاتصالات الذي حقق أكبر زيادة في الاستخدام منذ عام 2019 هو Skype! تم استخدام تطبيق الدردشة ومكالمات الفيديو الأسطوري هذا لمدة 1.2 مليون ساعة في عام 2020 ، أي ضعف المبلغ الذي تم تتبعه في عام 2019.

 

كان Skype رائدًا في مجال الاتصال عن بُعد في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. حتى وقت قريب ، ربما بدا استخدام Skype في انخفاض ، لكن الوباء أعطى دفعة جديدة لتطبيق الاتصال هذا ، حيث يستخدم حوالي 40 مليون شخص الآن Skype يوميًا.

 

ومع ذلك ، فإن مستقبل Skype غير واضح. بصفته أحد منتجات Microsoft ، مر Skype بالعديد من التجديدات في العقد الماضي ، ولكن مؤخرًا ، أعطت Microsoft الأولوية لمنتجها الأحدث Microsoft Teams (رقم 5 في قائمتنا) ، تاركة Skype إلى حد ما في الظل.

 

على الرغم من تركيز Microsoft على منتج Teams الخاص بهم ، فقد استجابوا سريعًا لارتفاع شعبية Skype ، حيث قدموا ميزات مثل “Meet Now” التي تتيح للأشخاص إنشاء اجتماعات فيديو على الويب دون إجبار جميع المشاركين على التسجيل أو تنزيل البرامج. بفضل هذه التعديلات على الأوقات المتغيرة وكما تشير بيانات DeskTime أيضًا ، لم ينتقل Skype إلى أي مكان بعد وسيظل تطبيقًا شائعًا على نطاق واسع بعد عام 2021.

 

 

 

3. Slack (1.15 مليون ساعة)

Slack هي شركة رائدة مستقرة في إحصائيات استخدام DeskTime ، وهي واحدة من العديد من أدوات العمل عن بُعد التي شهدت تدفقات هائلة من المستخدمين منذ بداية الوباء. ومع ذلك ، فإن Slack ليس مثل Zoom الذي اكتشفه الكثير من الناس بفضل الوباء فقط. أثناء كونه أداة تعاون عن بعد ، تم استخدام Slack بنشاط من قبل الفرق في المكاتب قبل وقت طويل من الأزمة الصحية العالمية.

 

في قائمة أفضل تطبيقاتنا لعام 2020 ، احتل Slack المرتبة 11 ، مع تتبع 1.15 مليون ساعة. لقد شهدت نموًا مثيرًا للإعجاب منذ عام 2019 عندما تم تتبع 360 ألف ساعة على DeskTime. ومع ذلك ، فإن موقعه في أفضل التطبيقات المستخدمة لدينا هو دائمًا رقم 10 أو رقم 11. يتزامن هذا مع حقيقة أنه ، بشكل عام ، يتضاعف عدد مستخدمي DeskTime ، جنبًا إلى جنب مع الساعات التي يتم تتبعها على Slack.

 

4. سطح المكتب البعيد من Microsoft (1.14 مليون ساعة)

Remote Desktop ليس تطبيقًا مستقلاً تمامًا ، ولكنه بروتوكول Microsoft يمكّن المستخدمين من الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر عبر اتصال شبكة. إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى جهاز كمبيوتر مختلف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستتيح لك أداة Microsoft Remote Desktop القيام بذلك طالما كان الكمبيوتر قيد التشغيل وتم إعداده للاتصال عن بُعد. تتيح لك أداة العمل عن بُعد هذه فتح الملفات أو العمل في برامج مثبتة على جهاز كمبيوتر معين أو إصلاح مشكلة أو ببساطة العمل عن بُعد.

 

ليس من المستغرب أن تكون أداة تسهيل العمل عن بُعد من بين التطبيقات الأكثر استخدامًا خلال الأوقات التي نعيش فيها. تشير بيانات DeskTime إلى أنه في عام 2020 ، تتبع المستخدمون 1.14 مليون ساعة باستخدام أداة العمل عن بُعد هذه ، مما يجعلها رقم 7 في آخر مرة. أفضل تطبيقات العام. مقارنة بعام 2019 ، تم احتساب 361 ألف ساعة “فقط” باستخدام مساعد سطح المكتب البعيد من Microsoft.

 

5. Microsoft Teams (841 ألف ساعة)

أطلقت Microsoft Teams في عام 2017 ، ومنذ ذلك الحين تدفع بشدة لاستخدام هذه الأداة عبر مجموعة منتجات Microsoft 365 بأكملها. يبدو أن هذا التكتيك يعمل ، وتدعم بيانات DeskTime ذلك. في عام 2020 ، كان Microsoft Teams هو التطبيق الإنتاجي الخامس عشر الأكثر شيوعًا بين مستخدمي DeskTime ، حيث تم تتبع 841 ألف ساعة. هذه قفزة كبيرة من المركز 43 في عام 2019 وتم تتبع 50 ألف ساعة فقط.

 

لكن هذا ليس كل شيء. إذا ألقينا نظرة خاطفة على بيانات الربع الأول من عام 2021 ، فسنرى الفرق في المركز السابع مع تتبع 528 ألف ساعة حتى كتابة هذه المقالة. لقد استجبنا أيضًا لهذا الاتجاه ونشرنا منشور مدونة حول كيفية استخدام فرق Microsoft وأفضل ميزاتها مثل المحترفين.

 

الفرق آخذة في الازدياد ، وتقوم Microsoft أيضًا بالترويج بنشاط لهذه الأداة بين المستهلكين الأفراد والعائلات ، وليس الشركات فقط. من خلال الميزات المفيدة في التطبيق مثل قوائم المهام المشتركة والصور والميزات التي تساعد في تنظيم الرحلات أو التجمعات الاجتماعية ، ستظل Microsoft Teams على رادارنا.

 

 

 

 

6. DeskTime (374 ألف ساعة)

يسعدنا أن نرى أن أحد أكثر التطبيقات شيوعًا بين مستخدمي DeskTime هو… DeskTime! في الواقع ، كل هذا منطقي ، وإليك الطريقة.

 

في عام 2020 ، تضاعف عدد مستخدمي DeskTime ثلاث مرات. نظرًا لأن مئات الملايين من الأشخاص حول العالم أصبحوا نزلًا إلى منازلهم ، أصبحت الحاجة إلى أدوات إدارة العمل عن بُعد أمرًا بالغ الأهمية. اختار المزيد من المديرين بشكل متزايد DeskTime لتعزيز المساءلة والإنتاجية داخل فرقهم. واختار المزيد والمزيد من العاملين لحسابهم الخاص والطلاب تطبيق DeskTime للحفاظ على تحفيزهم وإنتاجيتهم عالية.

 

في عام 2020 ، أمضى مستخدمو DeskTime 374 ألف ساعة على تطبيق DeskTime – إما التحقق من إحصاءات الإنتاجية الفردية أو الخاصة بفريقهم ، أو جدولة المناوبات ، أو إصدار الفواتير ، أو إدارة المشاريع ، أو استخدام ميزات DeskTime الأخرى. في عام 2019 ، كان نفس المقياس 86 ألف ساعة – وهذا يعني أنه تم استخدام DeskTime 4 مرات أكثر مما كان عليه قبل الوباء.

 

من الواضح أن DeskTime سيظل أداة لا غنى عنها بعد الوباء أيضًا. نظرًا لأن الملايين من أصحاب العمل أدركوا أن إنتاجية العمال لا تتأثر في بيئة العمل عن بعد ، فسيظل تطبيق DeskTime مستخدماً للتخطيط لأيام العمل وأسابيعه بطريقة أكثر كفاءة وصحة. على سبيل المثال ، يمكن للمديرين التحقق مما إذا كان الموظفون لا يبالغون في إجهاد أنفسهم ، ويشجعون فرقهم بشكل متزايد على أخذ قسط من الراحة أو القيام ببعض التمارين خلال ساعات العمل ، ثم يقضون ساعات العمل عندما يشعرون بالإنتاجية.

 

 

 

7. Google Meet (300 ألف ساعة)

في عام 2019 ، لم يصل Google Meet حتى إلى أفضل 200 تطبيق إنتاجي تتبعها DeskTime. ومع ذلك ، في عام 2020 ، قفزت أداة اتصال العمل عن بُعد هذه إلى التطبيق الرابع والعشرين الأكثر شيوعًا ، حيث قضى ما يقرب من 300 ألف ساعة في استخدام هذا التطبيق. تُظهر بياناتنا الأولية من عام 2021 أن Google Meet قد صعد إلى المركز السابع عشر. لذلك في العام المقبل قد نراه من بين أفضل 20 أو حتى أفضل 10 تطبيقات منتجة الأكثر استخدامًا.

 

نظرًا لوباء Covid-19 ، نما الاستخدام العالمي لتطبيق Google Meet بأرقام غير مفهومة تقريبًا ، ووصل إلى نمو بمقدار 30 ضعفًا في الربع الأول من عام 2020 وإضافة ملايين المستخدمين كل يوم. لإظهار حسن النية وفتح الأبواب أمام المزيد من المستخدمين ، علقت Google الحد المعتاد البالغ 60 دقيقة للحسابات غير المدفوعة. وغني عن القول ، أن تطبيق العمل عن بُعد هذا لن يفقد شعبيته في أي وقت قريبًا.

 

8. تكبير (260 ألف ساعة)

إذا كان هناك تطبيق يحقق نموًا مذهلاً أكثر من Google Meet ، فهو Zoom. أصبح هذا التطبيق الذي لم يكن يهدف في البداية للاستخدام الشخصي هو المفضل في وقت مبكر بين ملايين العمال عن بُعد ، حيث ارتفع عدد المشاركين في الاجتماع اليومي من 10 ملايين في ديسمبر إلى 300 مليون بحلول أبريل.

 

في قائمة التطبيقات الأكثر استخدامًا في DeskTime ، قفز Zoom من المركز 131 في عام 2019 إلى المركز 26 في عام 2020. ومع ذلك ، لا يزال مستخدمونا يفضلون Google Meet over Zoom ، مع تعقب 260.000 ساعة باستخدام هذا التطبيق.

 

منذ بداية الوباء ، أصبح التكبير / التصغير والتكبير / التصغير مرادفات تمثل جميع أنواع جوانب الحياة المهنية والاجتماعية التي تحدث عبر الإنترنت. أصبحت اجتماعات التكبير وحفلات التقريب وحتى حفلات الزفاف المكبرة رموزًا لواقع جديد. بالتأكيد سيستمر استخدام تطبيق Zoom حتى بعد الوباء – على الأقل للفرق المتفرقة ، والاجتماعات العائلية البعيدة ، وبدائل أكثر أمانًا وأرخص تكلفة للحفلات الشخصية.

 

9. AnyDesk (200 ألف ساعة)

AnyDesk هو برنامج سطح مكتب بعيد يمكّن المستخدمين من الاتصال بجهاز كمبيوتر عن بُعد ، “سواء كان ذلك من الطرف الآخر من المكتب أو في منتصف الطريق حول العالم.” لا عجب في أن شعبية أدوات العمل عن بعد قد ارتفعت بشكل كبير منذ أن أصبح العمل المشتت هو الوضع الطبيعي الجديد.

 

تحول العديد من العاملين في مجال المعرفة إلى تطبيقات العمل عن بُعد المستندة إلى مجموعة النظراء مثل Google Drive ، في حين أن آخرين لديهم احتياجات تقنية أكثر تعقيدًا مثل العمل من البرامج المعقدة المرخصة أو مشاركة جلسات العمل مع الزملاء. مع مثل هذه المتطلبات ، تأتي أدوات مثل AnyDesk للإنقاذ لتوفير اتصالات سطح مكتب بعيد موثوقة وآمنة.

 

من المفهوم أن الحاجة إلى أدوات سطح المكتب البعيد أصبحت أكثر حدة مع الوباء. في عام 2019 ، لم يكن AnyDesk موجودًا حتى ضمن أفضل 200 تطبيق الأكثر استخدامًا في DeskTime. ولكن في عام 2020 ، أصبحت أداة التعاون عن بُعد هذه هي رقم 36 مع ما يقرب من 200 ألف ساعة يتعقبها مستخدمو DeskTime.

 

10. برنامج TeamViewer (74 ألف ساعة)

برنامج TeamViewer هو برنامج مشهور للوصول عن بعد والتحكم عن بعد ، يسمح بالوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى ، فضلاً عن صيانتها من بعيد. أداة العمل عن بُعد هذه مجانية للاستخدام غير التجاري وقد تم تثبيتها بالفعل على أكثر من ملياري جهاز قبل انتشار الوباء.

 

كان برنامج TeamViewer موجودًا منذ عام 2005 ، لكنه شهد دفعة أثناء الوباء عندما توافد الناس على خدمات الاتصال عن بُعد للعمل من المنزل. في الربع الأول من عام 2020 ، أعلن برنامج TeamViewer عن قفزة بنسبة 75٪ في الفواتير.

 

يستفيد مستخدمو DeskTime أيضًا من إمكانيات العمل عن بُعد التي يوفرها برنامج TeamViewer. في عام 2020 ، تتبع DeskTime 74 ألف ساعة من الوقت الإنتاجي الذي يقضيه المستخدمون في تطبيق TeamViewer. في عام 2019 ، كانت 18 ألف ساعة فقط.

 

نظرًا لأن المزيد من الأشخاص قد تعرفوا على إمكانيات التحكم عن بعد في برنامج TeamViewer ، فسوف يستمرون في استخدام أداة العمل والتعاون عن بُعد هذه. بالتأكيد ، سيعود الناس إلى المكاتب مع توقف الوباء أخيرًا وتزايد سرعة التطعيم. ولكن سيظل العمل عن بُعد كخيار عمل مرن يتيح لبرنامج TeamViewer الاحتفاظ بمواقعه.

 

 

Top 10 remote work tools from 2020

 

 

 

شارك

إقرأ ايضاً

نجاحات UpHand

قصة نجاح

سلسبيل الوادية

نجاحات UpHand

نجاحات UpHand

سوزان العالول

العمل عن بُعد

أنواع وظائف العمل الحر للمستقلين

Aya Khaled

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

التعليقات